A graduação tecnológica em Gestão da Qualidade forma o profissional responsável por planejar, implementar e auditar sistemas de gestão da qualidade em organizações de diversos setores. O gestor da qualidade atua na padronização de processos, no controle da qualidade de produtos e serviços, na busca pela melhoria contínua e na obtenção de certificações, como a ISO 9001. Este profissional é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a competitividade da empresa no mercado. A Gestão da Qualidade não se restringe apenas ao produto final, mas abrange todos os processos da organização, desde o atendimento ao cliente até a entrega do produto ou serviço. Em um mercado onde os consumidores estão cada vez mais exigentes, a qualidade deixou de ser um diferencial para se tornar um requisito básico para a sobrevivência das empresas, o que torna o gestor da qualidade um profissional estratégico e muito requisitado.
